Ciche odejście, znane również jako „Quiet Quitting”, to zjawisko, które w dzisiejszym środowisku
biznesowym staje się coraz bardziej powszechne. Oznacza ono sytuację, w której pracownik
wykonuje jedynie minimalne wymagane zadania związane z pracą, unikając angażowania się
dodatkowo zarówno czasem, wysiłkiem, jak i entuzjazmem. Mimo że pracownik formalnie pozostaje
na stanowisku i otrzymuje wynagrodzenie, zmienia się jego podejście do wykonywanej pracy i
obowiązków.
Jak to wygląda w praktyce?
Pracownicy angażujący się w ciche odejścia wypełniają swoje podstawowe obowiązki, lecz unikają
działań dodatkowych, takich jak uczestnictwo w spotkaniach czy aktywności nieobjęte zakresem ich
obowiązków. Reakcje menedżerów na to zjawisko są zróżnicowane, co może prowadzić do
tolerowania lub zwalniania pracowników uznawanych za niezaangażowanych.
Powody „cichego odejścia”
Ciche odejścia pracowników zazwyczaj wynikają z wypalenia zawodowego, utraty satysfakcji z pracy
czy braku możliwości rozwoju. Poniżej przedstawiamy kilka głównych przyczyn tego zjawiska:
Niesprawiedliwe traktowanie w miejscu pracy, obciążenie pracą nie do opanowania, brak jasności co
do roli, brak komunikacji lub wsparcia ze strony kierownictwa, nieuzasadniona presja czasu
Jak zapobiegać „cichym odejściom”?
Pracownicy nie chcąc rezygnować po cichu, jednak często czują się zniechęceni brakiem uznania,
sprawiedliwości oraz możliwości rozwoju. Oto kilka sposobów, jak firmy mogą przeciwdziałać „cichym
odejściom”:
- Monitorowanie obciążenia pracą:
Pracownicy powinni mieć przewidywalny i stały przepływ pracy.
Nadgodziny powinny być wynagradzane.
Oferowanie czasu wolnego dla regeneracji psychicznej. - Słuchanie pracowników:
Pracodawcy powinni otwarcie dialogować ze swoimi pracownikami.
Emocje i obawy pracowników nie powinny być ignorowane.
Podstawowa empatia idzie w parze z zrozumieniem potrzeb zespołu. - Szanowanie granic:
Dbanie o równowagę między pracą a życiem prywatnym.
Mobilizacja do korzystania z płatnego urlopu.
Regularne spotkania z pracownikami nie tylko w sprawach zawodowych, ale także ich
samopoczucia.
Ciche odejścia nie są ciche:
Pracownicy poddający się cichym odejściom wykazują wiele znaków ostrzegawczych, które
nie powinny być ignorowane. W obliczu Wielkiej Rezygnacji, gdzie pracownicy poszukują
sensu w pracy, zrozumienie tego zjawiska jest kluczowe. Firmy muszą działać w kierunku
poprawy atmosfery pracy, aby unikać kosztów związanych z rekrutacją, onboardingiem i
adaptacją nowych pracowników.
Cicha rezygnacja może stanowić sygnał powszechnego niezadowolenia wśród pracowników,
z którym pracodawcy powinni się zmierzyć. Zrozumienie prawdziwej natury „cichego
odejścia” wymaga uwagi i reakcji na potrzeby pracowników, a podejmowane przez firmy
działania mogą znacząco poprawić atmosferę w miejscu pracy.
